Rückgabe & Retouren

Sie möchten einen Artikel zurückgeben?

Kein Problem, schreiben Sie einfach eine kurze und formlose Email an unseren Kundensupport vivalabavariashop@gmail.com mit dem Betreff "Retour #1234"  (#1234 = Bestellnummer zu Ihrer Bestellung) und einer kurzen Erläuterung mit den Rückgabe Gründen.

Unser Kundensupport wird Ihnen alle weiteren Informationen per Email zukommen lassen.

Das Rückgaberecht gilt bis zu 21 Tage nach Erhalt der Ware.

Ein Artikel ist Beschädigt oder der Druck ist Fehlerhaft?

Falls Ihr Produkt Beschädigt oder Fehlerhaft sein sollte senden Sie uns eine Email mit einer kurzen Erläuterung und einem Foto des Fehlers im Anhang an vivalabavariashop@gmail.com, daraufhin erhalten Sie sofort einen neuen Artikel auf unsere Kosten!