FAQ - Fragen und Antworten

Wie lauten Ihre Kontaktinformationen?

Sie können uns von Montag-Freitag per E-Mail unter folgender Adresse erreichen:
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Wie lauten die Versanddetails?

Versendet wird aus 45127 Essen, in Deutschland.
Der Versand erfolgt via DHL oder Deutsche Post inklusive Trackingnummer.
Gratis Versand ab 69€ Bestellwert.
Nach Deutschland kostet der Versand 4,90 €.
Nach Österreich und in die Schweiz kostet der Versand 6,90 €.
Die Versandkosten in andere Länder können abweichen.

 

Wie sieht Ihr Rückgaberecht aus?

Sie können die Ware innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt zurücksenden und wir erstatten den vollen Kaufpreis.

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Gibt es Größentabellen?

Sie finden Größentabellen und Informationen zu allen Produkten unter folgendem Link: https://vivalabavaria.com/pages/grossentabellen